ネットスカウトマンのコミュニケーション術

ナイトワークに興味を持つ女性とのやりとりは、スカウトマンに興味を持つ方にとって1つのハードルになるかもしれません。ネットスカウトマンの場合、TwitterやLINEなどのテキスト（主にチャット）で女性の心を察する能力が重要です。その力は、一般企業の営業マンに求められる、いわば「営業力」に近いもの。もし、あなたがチャットやメールコミュニケーションが得意なら、ネットスカウトマンの仕事にも活かせるでしょう。

せっかく優秀な女性と知り合っても、やり取りが不誠実で印象が悪いと逃してしまいます。今回は、ネットスカウトマンが女性とのやりとりで気をつけることをお伝えします。

ナイトワークに興味を持つ女性の特徴

すでに率先してナイトワークに励む女性は、割り切ってガンガン働く頼もしい方が多いです。漫画や映画などフィクションの世界では、「どうしてこんな仕事を……」と、仕事自体にコンプレックスを感じるシーンがよく描かれますが、そういった方は比較的、ナイトワーク未経験の方に多く、稼ぐハードルは高いでしょう。

「ホストに使うお金が欲しい」「趣味のためにもっと稼ぎたい」。シンプルにお金が目的の女性は、仕事でしっかり稼ぐため割り切れる人が多いのです。そんな女性の希望を満たすには、より稼げる紹介実績を重ねながら、話しやすくて信頼性の高い仕事のパートナーとしての振る舞いがスカウトマンに求められます。

割り切っている女性が多い分、スカウトマンへの目線は厳しくなります。稼げないスカウトマンだと判断すれば、二度と声はかからないでしょう。新規参入したスカウトマンだからといって、甘えてはいけない点は一般的な仕事と同じです。

出会う場所（アプリ）によって、タイプも目的も違う

Twitterの利用者は、年齢、性別、利用する目的もさまざま。自分がつぶやく内容、目的次第で、フォロワーの性質も違います。一方で、マッチングアプリや出会い系サイトは、目的が「出会い」とはっきりしています。

自分の得意なスタイルで、女性の接点をつくるのがネットスカウトマン。どのサービスを使っても、稼げる仕事を求める女性に紹介する点は変わりません。ですが、サービス利用者がどんな人で、どんな目的でそのツールを利用するのか想像することは、戦略を練るうえで大切なことです。

18才から20代後半の女性が多い

ナイトワークは比較的若い女性が多い仕事です。仕事に年齢はそれほど関係ないですが、若い女性とのコミュニケーションが得意な方が、スカウトマンの仕事にも適しています。経験を重ねた20代後半の女性とのほうが、仕事への理解があり、やりやすい傾向はあるでしょう。しかし、将来に期待できる若い女性の場合、若さと可能性いうポテンシャルがありますから、磨き方次第で大きく稼げるようになります。

若い女性になるほど、電話は苦手な方が多くなります。LINE等のチャットコミュニケーションで、女の子の気持ちを理解できると良いでしょう。相手の言葉に対して、求められている言葉をかけることで、信頼関係が構築されます。

SNS、チャットのスキル

利用するアプリや得意分野によりますが、チャットが得意な場合、ネットスカウトマンは稼ぎやすいかもしれません。絵文字や、くだけた表現、接しやすさは、対面とは違うテクニックが求められるでしょう。

「ネットスカウトマンのSNS運用術」でお伝えしたように、Twitterの機能と特性を理解して、仕事を求める女性の心を掴めると、こちらから声をかけずとも、女性側から仕事の声がかかる状況を作ることができます。

また、Twitterで行う発信と、メッセージアプリによる女性とのやりとりは、少し違うコミュニケーションスキルが求められます。Twitterはブランディング、発信と接点をつくることが主目的ですから、親しみやすさや信頼性が求められます。

詳しくは、「ネットスカウトマンのSNS運用術」をご覧ください。

スカウトマンの信頼を高めるためには

以前、「未経験から稼げるスカウトマンになるには」でお伝えしたように、スカウトマンに求められることは2つです。

1. 連絡がすぐとれる。
2. しっかり稼げるお店を紹介できる。

この2つさえできていれば、基本的に稼げます。

ただし、ステップアップするには女性とのコミュニケーションも重要です。女性への接し方に自信がある方は問題ないと思います。とはいえ、SNSの場合はチャットによるテキストコミュニケーション。文字の裏に隠された、女性の思いを察知する力は、稼げるかどうかを左右するほど重要なスキルと言えるでしょう。

女性との基本的な接し方

ていねいな態度で接する

例えば、紹介した女性からこんなメッセージが送られてきたとします。

あなたは、どんな言葉を返しますか？

そんなそっけない返事は、仕事としてありえないですよね。他にも、変に馴れ馴れしい態度や、上から目線な態度が文字に表れてしまうと、女性の信頼は得られないでしょう。

女性の様子をみながらタメ口や冗談を交わすのも、関係構築のために必要なことですが、ここは仕事として割り切った態度で接しましょう。気さくで頼れるスカウトマンがいると、女性も安心して仕事に取り組めますし、次もお願いしたい気持ちになるものです。

テキストの裏側を読む

デキるスカウトマンはテキストの裏を読みます。女性からの返信が急に遅くなる。既読スルーが増える。そんな場面が増えるのは、女性側が何かしら不満を持っていて、他のスカウトマンへの乗り換えや、仕事を辞める検討をしているサイン。それが現れる前に察して、適切な対応ができれば、女性側も信頼し続けてくれるでしょう。

スカウトマンに限らず、こういった場面はよくあると思います。例えば、女性を飲み会に誘ったとしましょう。

このような言葉が出てきたら、ほとんどの場合、脈なしですよね。そういったことを、自然に察知して気づく。脈なしの行動が見られる前に、適切なフォローをする。このように、先回りして行動できるかどうかはデキるスカウトマンとの大きな差です。

雑談と傾聴

スカウトの仕事に求められるコミュニケーションスキルは、営業マンと近いものがあります。営業マンは、お客様へ商品を押し売りするのが仕事ではありません。お客様との信頼関係を築き、商品を気持ちよく買ってもらえるよう工夫をします。デキる営業マンは、お客様との会話から、好みや志向を聞き出し、自分との付き合いがお客様にとってプラスになる関係構築を心がけるのです。休日にゴルフや飲み会に行く営業マンの目的は、プライベートも含めて、お客様との信頼関係をつくること。

スカウトマンも同じです。女性との会話から大切なことを聞き出し、より輝ける仕事を提案するための判断材料を探ります。仕事以外の雑談と、丁寧なやり取りから、女性はスカウトマンを信頼し、いろいろな情報を共有するでしょう。

スカウトマンには伝えていなかったスキル、得意・苦手分野、性格、志向を熟知し、紹介実績を重ね、女性との信頼関係が構築されていれば、万が一、自分が稼げない店へ紹介してしまっても、取引が続く間柄になれます。いかに情報を引き出せるか。太い人脈を作れるか。スカウトマンにとって重要なスキルです。

デキるスカウトマンはここが違う

可能性を見極める

新人スカウトマンにありがちな間違いは、まったくお金にならない人に時間をかけるパターンです。「週2だけ働きたい」女性と、「1ヶ月ほぼ毎日、ガッツリ働きたい」女性なら、どちらが多く成果を出せるか明らかですよね。

一人ひとり、丁寧に対応することは大切ですが、意欲的な子とそうではない子との力加減は見極めが必要です。

新人は受け持つ女性が少ないぶん、1人あたりに割ける時間は多くなります。しかし、50人、100人と連絡を取り合うレベルになると、その時間はどんどん短くなります。女性側の目的は「稼ぐ」ことであり、スカウトマンの目的も「稼ぐ」こと。意欲的で可能性をもつ女性に注力しましょう。

PDCAを自然にこなせる

先月までほぼ毎日仕事を紹介していた女性から、急に連絡がこなくなった。来月から用事があって仕事ができない。こういった場面は、自分から離れつつあるサインです。

このとき、「まあいっか」と思うのではなく、「なぜ、女性が離れていくのか」原因を考えられるスカウトマンは強いです。自分から離れていくのは、スカウトマンに対し何らかの不満があったから。対応が悪かった。向こうが悟って欲しいことを握れなかった。女性とのメッセージ履歴から、自分の何が不満だったのかを分析し、改善しましょう。

もし、これが自然とできなければ、どんなに多くの女性と接しても続きません。決定率も下がりますし、リピートされない一発屋になってしまいます。LINE、電話のやり取りから、違和感に気づいて改善しましょう。

危機が起こる前に素早く対処する

ここでも、営業マンのスキルが参考になります。取引先の様子が以前と違うとき、何らかのトラブルを察知して、すぐに謝罪と状況確認ができるか。「前はよく声かけてくれたけど、最近音沙汰ないなー……」とのんきに構えるタイプは、あまり向いていないでしょう。

スカウトマンに求められるスピード感は、営業マンと似ています。いざというときに気づき、素早く手を打つことができれば、マイナスの出来事もプラスに変えることができます。

怒られる前に悟る。失敗しても、次は無いように対策を練る。多くの場合、ミスしてしまったあとのフォローが足りないスカウトマンに対し女性は、「使えないな」と去ってしまいます。その点は、一般的な企業よりもずっと厳しい世界かもしれません。

自然体で実践できる人はスカウトマンでも稼げる

デキるスカウトマンは、女性との接し方、仕事との向きあい方がとても自然です。「スカウトマンだからこうしなきゃ」と思って取り組んだわけではなく、「稼ぐためにどうすべきか」を突き詰めて考え、実践した結果が、ここまでお伝えしたノウハウです。

女性や仕事に関わる人とのコミュニケーションも、あくまで常識的なこと。人と向き合う仕事であることから、求められることも営業職の仕事に近いものになるのです。相手が18才から20代の若い女性になることから、振る舞いや言葉遣いは営業マンと違うものになると思いますが。

だからこそ、スカウトマンはとてもシンプルな仕事といえるでしょう。どうしたら稼げるか、やる気と継続さえあれば実現できる理由です。

まとめ

スカウトマンは、ナイトワークという扱う業種と、メディアが作ったイメージから、特殊なコミュニケーションスキルが必要な仕事と思われがちかもしれません。ですが、求められることは常識的な言葉遣い、真摯な態度、信頼構築のために必要なスピード感。世のビジネスで求められる基本的なことばかりです。

知識をお伝えしたあとは、継続して実行あるのみ。スカウトマンの仕事に興味を持った方は、LINEよりお問い合わせください。経験豊富なスカウトマンが、仕事の基本をお伝えします。